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御成約ありがとうございます。
2006年03月10日 17時03分
昨日午後からお一人でふらっとご来店頂きました。何軒かお店を回られるご予定でした当店のゴルフがあまりにもキレイで程度がいいので大変気持ちよくご契約頂きました。いろいろお話をさせていただくとお客様が「前に買った車は店の対応が悪くて・・・たいへんでした・・・」
いつもお客様に言っていますが「中古車なので車の良し悪しが大事ですがもっと大事な
のは売っているお店を慎重に選ぶことがいい車を買うポイントです」と言っています。
やはり車（機械）なので納車してから故障もあります。大事なのはトラブルがあったときの店の対応が一番大事だと思います。その時の対応が悪いとお客様の不信感は一気に高くなります。「中古車なのでこんなものですよ・・」「外車なのでこれぐらいは・・・」と言う言葉を頻繁に使うお店は・・・・！？
ゴルフをご契約頂いたＭ様ガレージテンはこのような言葉は使いません!!納車をしてからがＭ様とのお付き合いの始まりです!!
ちょっと偉そうな言い方になりましたがガレージテンのポリシーです。
本日より工場にて徹底整備で入庫しました。納車まで今しばらくお待ち下さい。
徹底整備後ピカピカで納車致します。ご契約有難うございました。
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